
新手如何入門數(shù)字營銷運營?
如何成為一個優(yōu)秀的數(shù)字營銷運營操盤手?
如何提高店鋪的展現(xiàn)、詢盤、訂單量?
首先第一步,要學(xué)會看數(shù)據(jù)

Where-
數(shù)字營銷的數(shù)據(jù)在哪里查看?
(1)最快捷的辦法是使用移動端數(shù)字營銷工作臺報表頁查看數(shù)據(jù)。
- 這里要和大家同步一個消息,數(shù)字營銷移動端工作臺,數(shù)據(jù)報表頁全新升級啦!!
- 支持查看數(shù)據(jù)概覽、全站銷貨、全站推店和精準(zhǔn)獲客;且每一個數(shù)據(jù)口徑都支持圖表查看波動圖像!
通過移動端數(shù)字營銷工作臺,不僅能夠隨時隨地查看關(guān)鍵指標(biāo)與趨勢分析,還支持自定義報表配置。用戶可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求設(shè)置不同的數(shù)據(jù)維度和時間范圍,從而更精準(zhǔn)地掌握市場動態(tài)及消費者行為模式,使得復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息一目了然,便于快速做出決策。
移動端數(shù)字營銷工作臺數(shù)據(jù)報表
(圖中數(shù)據(jù)僅為測試效果)
掃描下方二維碼,立刻打開數(shù)據(jù)報表頁

(2)使用電腦端數(shù)字營銷工作臺,選擇“報表”,查看數(shù)據(jù)。
電腦端打開 1688 商家工作臺,“報表 tab” 下可查看當(dāng)前數(shù)據(jù),支持查看數(shù)據(jù)漏斗圖與數(shù)據(jù)下載,可以通過 tab 切換來獲取自己想要的數(shù)據(jù):

What-
數(shù)字營銷的數(shù)據(jù)報表支持按照時間、計劃類型來進行篩選,且可以自定義數(shù)據(jù)指標(biāo)查看數(shù)據(jù)波動圖像等,接下來是一些常用數(shù)據(jù)指標(biāo)解讀:
展現(xiàn)次數(shù):推廣信息在展位上被買家看到的次數(shù);
有效曝光:在展示位上被買家有效看到的次數(shù)(去除因買家快速劃過,主圖未完全展現(xiàn)等(包括但不限于以上兩種情況)情況產(chǎn)生的曝光數(shù)據(jù));
扶持曝光:在已有購買的流量基礎(chǔ)上,額外獲得的廣告加速曝光和自然免費曝光;
扶持有效曝光:在大促期間或者促銷活動中,在已有流量的基礎(chǔ)上,額外增加的商品有效曝光;
點擊次數(shù):推廣信息在展位上被買家點擊的次數(shù);
線索量:通過推廣信息點擊進入賣家店鋪后,在15天有效時間內(nèi),帶來的買家線索,包含提交訂單、點擊加入進貨單、立即訂購、電話詢盤、表單詢盤、旺旺詢盤、收藏商品、收藏店鋪、領(lǐng)券,該指標(biāo)可用于衡量方案的推廣效果,并且可在買家管理CRM系統(tǒng)中對買家線索再營銷;
詢盤量:有效接通的買家詢盤致量,包括成功撥打的電話容詢,有效旺旺會話,以及成功提交的表單;
支付訂單數(shù):買家通過廣告位進入店鋪后15天內(nèi)產(chǎn)生的店內(nèi)成交的sku單數(shù);
點擊率(CTR):點擊次數(shù)除以展示次數(shù),反映廣告的吸引力;
平均點擊成本(CPC):總消耗金額除以點擊次數(shù),反映每次點擊的成本;
點擊轉(zhuǎn)化率(CVR):轉(zhuǎn)化次數(shù)除以點擊次數(shù),反映廣告的轉(zhuǎn)化效果。
How-
如何優(yōu)化推廣效果?
(1)案例分析:假設(shè)您有一個全站銷貨計劃,加入推廣后該計劃并沒有立刻起量且消耗較慢,原因可能是什么呢?
物料分析:確認(rèn)當(dāng)前您的銷貨計劃是否正常推廣,計劃是否在線。
- 確認(rèn)當(dāng)前在銷貨中的商品是否存在審核拒絕的情況;
- 確認(rèn)您的商品主圖和標(biāo)題、詳情頁是否具有吸引力;
- 商品是否是金冠、行家選、鎮(zhèn)店之寶標(biāo)簽的優(yōu)質(zhì)商品,優(yōu)質(zhì)商品會更容易拿量;
- 如果是新品或者非優(yōu)質(zhì)商品,可能會存在起量消耗慢的情況;
賬戶余額分析:查看賬戶余額是否耗盡,是否有充足余額進行穩(wěn)定推廣拿量;
預(yù)算分析:檢查當(dāng)前日預(yù)算設(shè)置是否低于系統(tǒng)推薦值,如果系統(tǒng)推薦一個訂單需要120元,日預(yù)算設(shè)置100元,容易導(dǎo)致預(yù)算不夠轉(zhuǎn)化影響計劃的拿量能力;
目標(biāo)出價分析:檢查當(dāng)前目標(biāo)出價設(shè)置是否低于系統(tǒng)推薦值,如果處于起量困難階段,建議參考系統(tǒng)推薦值進行出價;
推廣設(shè)置推薦:新品或者非優(yōu)質(zhì)商品,可能會存在起量消耗慢的情況,那么:
• 目標(biāo)出價:推薦勾選最高檔系統(tǒng)推薦值,幫助計劃能積累數(shù)據(jù),優(yōu)化拿量曝光能力。
預(yù)算設(shè)置推薦:若是由于預(yù)算不夠轉(zhuǎn)化影響計劃的拿量能力,建議提高預(yù)算。
目標(biāo)出價推薦:建議參考系統(tǒng)推薦值中高檔進行出價;
另外,還有一些小 tips 可以幫助您更好的優(yōu)化推廣,如:
• 定期查看數(shù)據(jù)趨勢圖,了解廣告表現(xiàn)的變化,及時調(diào)整投放策略。
• 優(yōu)化主圖、標(biāo)題、詳情頁,確保用戶點擊后能夠快速找到他們感興趣的內(nèi)容。
• 關(guān)注競品、同行數(shù)據(jù),保持競爭力。
在數(shù)字營銷中,每個數(shù)據(jù)點都承載著重要的意義與價值。從用戶畫像到轉(zhuǎn)化率,從點擊率到客戶生命周期價值(CLV),這些指標(biāo)不僅是推廣效果的基礎(chǔ),也是優(yōu)化策略、提升用戶體驗的關(guān)鍵信息來源。
因此建議大家在推廣過程中多多關(guān)注數(shù)據(jù)、學(xué)會用數(shù)據(jù)思維分析推廣表現(xiàn)、優(yōu)化推廣效果,“數(shù)據(jù)為舟,努力為槳”,唯有二者兼?zhèn)浞侥苤逻h(yuǎn)。
暫時沒有推廣計劃的商家朋友們看到這里,也趕快行動起來吧,畢竟“機會是留給有準(zhǔn)備的人”的!